תקנון


ברוכים הבאים ל "LACE SNAKE"(להלן: “האתר”). האתר מופעל ע”י עידן זרביב (עוסק פטור: 323916700)  (להלן: “הנהלת האתר” או “החברה”).
האתר משמש כאתר סחר אלקטרוני אשר מציע, (בין היתר) מכירת מוצרים שונים (להלן: “המוצרים”).



1.      כללי

1.      האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לכל המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

2.      הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין לבין האתר, את תנאי השימוש באתר ו/או את הזמנת המוצרים מן האתר ומעידים על הסכמת המזמין, לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר.

3.      החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן  תקנון זה.

4.      כרוכש באתר ו/או ביצוע רכישה, עליכם לקרוא את התקנון ותנאי השימוש שלהלן (להלן: "תנאי השימוש")

5.      אם אינכם מסכימים לתנאי השימוש אינכם רשאים לגלוש באתר ו/או להשתמש בו בשום צורה שהיא, ועליכם להפסיק מידית את הגלישה ו/או השימוש באתר.

6.      כל שימוש ו/או גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים באתר מהווים אישור כי הרוכש ו/או המשתמש קרא את הוראות התקנון ותנאי השימוש באתר, כפי שיעודכנו מעת לעת והוא מסכים להם, ללא כל מגבלה ו/או סייג.

7.      תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים למיניהם וכו’) כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.

8.      אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר (להלן: “ההוראות”), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על ההוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר אם במפורש ואם במשתמע.

9.      החברה והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות תמונות, חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות והחברה, הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות.

10.  כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המזמין ולא ישמשו בפרשנות התקנון.

11.  טעות סופר בתיאור מוצר/ים לא תחייב את החברה.

12.  תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות.

13.  אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה שהיא.

14.  כמו כן, חל איסור על כל מבקר ו/או משתמש ו/או רוכש באתר לבצע או לאפשר הפעלת יישום מחשב כלשהו או כל אמצעי אחר, לרבות באמצעות תוכנות מסוג כלשהו, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של התוכן באתר ו/או להציג תוכן מהאתר בתוך מסגרת גלויה או סמויה או להציג את תוכן כלשהו המוצג באתר ו/או השייך לו בכל דרך שהיא.

15.  שם החברה הלוגו שלה וסימני המסחר שלה , לרבות אך לא רק כל הקשור במוניטין החברה, כדוגמת סימנים, לוגו, סמלילים, סימני שירות, או כל סימן ו/או פרט ו/או תמונה אחרים המופיעים באתר, הינם קניינה הבלעדי של החברה ואין לעשות בהם כל שימוש שלא באישור ו/או בהסכמת החברה מראש ובכתב.

16.  המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי החברה הוא המועד הקובע לכל דבר.

 

3.                  רכישת מוצרים באתר

1.      רכישת המוצרים תתבצע באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות המופיע באתר (להלן: "סל הקניות"), לאחר הוספת מוצרים לסל הקניות יזין המזמין בטופס המקוון המיועד לכך בתהליך
ההזמנה את פרטי המזמין הבאים: שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, בנוסף יש למסור את פרטי מקבל ההזמנה, שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, יישוב, רחוב  מס’ בית, קומה, דירה, כניסה וכל פרט מזהה אחר שיש בידיו לסייע למבצע המשלוח לאתר בקלות את הנמען אליו מתבצעת; כמו כן יזין המזמין את פרטי כרטיס האשראי המלאים לשם חיוב הרכישה בגין ההזמנה
מסירת ההזמנה לרבות הערות ומידע בנוגע לפעולת השילוח ו/או במידה ומקבל ההזמנה אינו בבית. השדות המסומנים בכוכבית קיימת חובה למלאם ובלעדיהם לא תתאפשר השלמת ההזמנה.

2.      על מנת למנוע כל אפשרות של תקלה במשלוח על המזמין למסור רק פרטים מדויקים ונכונים.

3.      בעת פעולת השלמת ההזמנה יאשר המזמין את פרטי ההזמנה ואת נכונות הפרטים שמסר.

4.      מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה וזאת לשם ביצוע ההזמנה ביעילות וללא תקלות ועל כן יש להקפיד על מסירת כל הפרטים במדויק.

5.      פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לאמור בטופס ההזמנה המקוון באתר.

6.      מילוי כל הפרטים הנדרשים לרכישת המוצר על ידי המזמין יחשב לביצוע הזמנה (להלן:”ההזמנה”) עם קבלת ההזמנה, האתר יבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי
ורק לאחר אישור חברת האשראי כפי שיובהר להלן, הפעולה תאושר ויצא אישור סופי של ההזמנה, חיוב הלקוח עבור המוצר יבוצע דרך כרטיס האשראי כפי שיבואר להלן והכל בכפוף להימצאות המוצרים במלאי החברה והאתר.

7.      הפרטים כפי שהוזנו בטופס ההזמנה על ידי המזמין, יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות.

8.      מובהר ומודגש בזאת כי מכירת המוצרים באתר הינה מכירה קמעונאית בלבד ומחירי המוצרים כמופיע באתר הינם תקפים לרכישה באמצעות האתר בלבד ולא יחולו ו/או יחייבו בעת מכירה בנקודות המכירה/שיווק של החברה.

9.      המוצרים המופיעים באתר למכירה הינם מוצרים שונים ורבים ממגוון רחב, מדגמים , כמויות ומסוגים שונים אשר יוצעו למכירה באתר ע"י החברה על פי שיקול דעתה הבלעדי כשהחברה רשאית בכל עת לשנות ו/או להוסיף ו/או לגרוע ממגוון המוצרים כולם או חלקם וכן לקבוע את תנאי מכירתם (לרבות לעניין מחיר, המשלוח או האיסוף העצמי, הסוגים הדגמים ו/או הכמויות וכיו"ב), הכול לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

10.  מותנה ומוסכם בזאת במפורש כי הרכישה של מוצר כלשהו באתר, הינה עד לגמר המלאי ובמקרה שלאחר בקשת הרכישה של כל רוכש יתברר כי המוצר אזל מהמלאי במועד שנועד לאספקתו לרוכש, אזי החברה תודיע לרוכש בתוך 10 ימי עסקים על אי קיומו של המוצר במלאי ו/או על כל מניעה אחרת לאספקתו/מכירתו ובמקרים אלו תהיה רשאית החברה להודיע לרוכש על ביטול המכירה.

11.   למרות שהחברה עושה את מירב המאמצים על מנת שמפרטי המוצרים ותיאורם (בין החזותי ובין המילולי) יהיו מדויקים ומעודכנים הרי שייתכן ויפלו בהם טעויות .משכך, במקרה של טעות ו/או אי התאמה מהותית בין המפרט הטכני ו/או תיאור המוצר שבאתר לבין המוצר אותו קיבל הרוכש בפועל, החברה תאפשר לרוכש לבטל את הרכישה ולקבל את כל מחיר המוצר שנגבה ממנו בפועל.

 

4.                  אופן ביצוע התשלום עבור ההזמנה

1.      התשלום עבור המוצרים יעשה באמצעות כרטיס אשראי או במזומן באיסוף ובתיאום בלבד, כפי שיהיה זמין לשימוש באתר, מעת לעת לפי שיקול דעתה של הנהלת האתר.

2.      לצורך התשלום בכרטיס אשראי, יתבקש המזמין למסור את פרטי כרטיס האשראי, שמו ומספר תעודת זהותו של בעל הכרטיס, סוג הכרטיס ותוקפו, שלוש הספרות המוטבעות בגב הכרטיס וכל פרט נדרש אחר שיאפשר את ביצוע הרכישה בהתאם להוראות ונוהלי חברות האשראי. 

3.      הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי התשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי אשראי שונים או אמצעי תשלום שהנהלת האתר תכבד.

4.      לאחר שהוזנו פרטי התשלום בטופס ההזמנה המקוון, ישלח אל המזמין אישור באמצעות הדואר האלקטרוני או באמצעות מסרון למספר הנייד שהמזמין הזין בפרטי ההזמנה, על קליטת פרטי ההזמנה. יובהר כי אישור זה אינו מחייב את הנהלת האתר לספק את המוצרים שהוזמנו והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו בהנהלת האתר.

5.      מיד לאחר ביצוע ההזמנה, תבצע הנהלת האתר בדיקה של אמצעי התשלום בו השתמש המזמין, תינתן הודעה מתאימה למזמין כי ההזמנה אושרה וחשבונו יחויב בעלות השירות.

6.      במקרה בו לא אושרה  העסקה על ידי חברת האשראי או כל אמצעי תשלום אחר שיהיה באותה עת, יקבל המזמין הודעה מתאימה על כך והנהלת האתר תיצור קשר עם המזמין לשם השלמת העסקה או ביטולה.

7.      אישור פעולת הרכישה מותנה בהימצאות המוצר הנרכש במלאי במועד האספקה המבוקש ו/במועד ההזמנה. זאת אף אם לא צוין, כי המוצר אינו קיים במלאי ו/או כי המוצר כבר הורד מהאתר במועד ביצוע ההזמנה; במקרה שכזה לא תהא הנהלת האתר מחויבת באספקת המוצר למזמין, בכפוף לכך שהנהלת האתר תשיב למזמין כל סכום ששולם על ידו בגין המוצר, אם שולם ו/או תבטל את החיוב אם בוצע בגין פעולת הרכישה.ולמזמין לא תהה כל טענה בקשר לכך.

8.      מועד המשלוח יקבע החל מיום אישור העסקה על ידי חברת האשראי או שירות ארנק אלקטרוני זמין אחר שאושר.

9.      במידה והעסקה בוטלה על ידי החברה ולמרות זאת עדיין המזמין חויב בטעות על ידי חברת האשראי, על המזמין להודיע על כך להנהלת האתר באופן מידי על מנת לאפשר לה בצע זיכוי בהתאם.

 

5.                  אספקה והובלת המוצרים

1.       אספקת המוצרים אשר נרכשו באתר ואשר התמורה בגינם שולמה במלואה באמצעות כרטיס אשראי תיעשה על ידי חברת הובלה חיצונית, וזאת אך ורק לכתובת בישראל אותה הקליד הרוכש בעת ביצוע ההזמנה.

2.      אספקת המוצר ע”י האתר יעשה רק לאחר קבלת אישור תשלום מאת חברת האשראי או שירות ארנק אלקטרוני זמין אחר, כי מלוא התמורה בגין המוצר שולמה, כמפורט לעיל, המוצר יסופק לכתובת שהמזמין הקליד ו/או מסר בעת ביצוע ההזמנה בטופס המקוון.

3.      האתר מתחייב לספק את הסחורה במסגרת זמן האספקה ליעד המבוקש ויעשה כמיטב יכולתו כי המוצר יגיע במהירות.

4.      במקרה של מגבלות ו/או תנאים ביחס לאספקה כאמור יעודכן הרוכש בתנאים ובהגבלות ככל הניתן והחברה או מי מטעמה יהיו רשאים לבצע תיאום אספקה של המוצר למיקום קרוב אחר כפי שיוסכם בין הצדדים. היה והרוכש/ת ו/או המשתמש/ת לא ישיב או שלא תושג הסכמה על מקום משלוח קרוב כנ"ל, רשאית החברה לבטל את העסקה ולרוכש/ת לא יהיו כל טענות ו/או דרישות ו/או תביעות בקשר עם כך.

5.      לרשות המשתמשים עומדות מספר אפשרויות משלוח, והמוצר שיירכש יישלח לפי האפשרות בה בחר המשתמש/ת בעת ההזמנה.

6.      הנהלת האתר נעזרת בחברת הפצה לצורך הפצת המוצרים שנמכרים באתר. חברת ההפצה תפעל כמיטב יכולתה לספק את המוצרים במהירות ובתוך 3 עד 5 ימי עסקים  (לא כולל אזורים חריגים) מיום קליטת ההזמנה ואישורה. בסעיף זה אין לראותו כהתחייבות להפצת המשלוח בזמן שהוגדר אך אך חברת ההפצה  תעשה כמיטב יכולתה לספק את ההזמנה בזמן שהוגדר

מספר הימים לאספקה המוצר יימנה החל מיום קבלת אישור העסקה מחברת האשראי ו/או ההודעה על אישור ההזמנה לרוכש ו/או מהיום בו נמצא כי המוצר קיים במלאי לפי המאוחר.
זמני אספקת המוצרים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג). 

7.      בתקופה שקודמת לחגים ובמהלך החגים של כל העדות והדתות, ייתכנו עיכובים בזמני ההפצה, כמו כן במהלך חודש נובמבר ותחילת דצמבר (חודש חגי האינטרנט).

8.      המשלוחים שיסופקו באמצעות חברת המשלוחים מטעם הנהלת האתר הינם בהתאם לתנאי חברת המשלוחים, אזורי החלוקה של חברת המשלוחים ובתאום מראש עם מקבל ההזמנה.

10.  במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים לבצע את המשלוח עד לכתובת המשלוח מכל סיבה שהיא. הנהלת האתר תודיע למזמין ותפעל למציאת פתרון חלופי אשר יענה לרצון שני הצדדים.

11.  המשלוחים מבוצעים על ידי חברת שליחויות, באמצעותה תבוצע ההובלה של המוצרים תנאי חברת השליחויות  יחייבו את הלקוח.

12.  דמי המשלוח – בנוסף למחיר המוצרים שהוזמנו, יושת על המזמין תשלום של דמי משלוח, סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה בהתאם לדרך השילוח אותה בחר המזמין, אלא אם כן צוין אחרת.דמי המשלוח ישולמו עם התשלום בגין המוצר. במכירה בתשלומים באמצעות בכרטיס אשראי. האתר רשאי לגבות את דמי המשלוח עם חיוב התשלום הראשון.

13.   האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה של המוצרים אשר נגרם כתוצאה מאחת הסיבות להלן:

    1. כח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור מלחמה, מבצע צבאי, מבצע חרום ו/או נזקי טבע ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר כגון שביתות והשבתות כלל משקיות ו/או אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור אספקה או הובלת מוצר.
    2. כל סיבה שאינה בשליטת האתר ו/או החברה.
    3. מסיבה הקשורה עם מבצע השליחות.

14.  זמני אספקת המוצרים המצוינים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’ לא כולל ימי שישי ושבת, ערבי חג וימי חג).

15.  על הלקוח להודיע מיידית לאתר אם המוצר לא התקבל אצלו עד 14 ימי עסקים מביצוע ההזמנה, במקרה כזה זמן האספקה החדש ייחשב מיום תיאום מועד חדש.

16.  יש להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים, במקרה שהמוצרים יחזרו לחברה בגלל פרטים מוטעים, המזמין יישא בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול. 

17.  בעת אספקת המוצר לרבות במקרה של איסוף עצמי יידרש הרוכש/ת להציג את כרטיס האשראי באמצעותו ביצע את הרכישה ו/או תעודה מזהה שלו ו/או אישור הזמנה אשר התקבל במייל כתנאי לאספקתו של המוצר לידיו.

18.  להסרת ספק, גם את תבוצע אספקה כאמור ללא נוכחות של הרוכש/ת ו/או ללא הצגת כרטיס האשראי ו/או תעודה מזהה, לא תחול על החברה כל אחריות בקשר לכך כל עוד מקבל המוצר הזדהה ברוכש/ת ו/או כמיופה כוחו ו/או אחד מבני ביתו.


6.                  ביטול רכישה מצד המזמין

1.      ביטול רכישה ייעשה אך ורק בהודעה בכתב לכתובת הדוא”ל  lace.snake.2020@gmail.com ו/או בטלפון 058-7878-527.

2.      כל רוכש מחויב לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו.

3.      לכל רוכש באתר הזכות לבטל את עסקת הרכישה בהתאם לתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 (להלן: "החוק") ולתקנות שהותקנו על-פיו .

4.      אין באמור לעיל כדי לגרוע ו/או לפגוע בזכויות החברה על פי כל דין.

 

7.                  ביטול רכישה מצד החברה

1.      בכפוף להוראות הדין, החברה תהא רשאית לבטל או להפסיק עסקה ו/או מכירה ו/או לבטל הזמנה, כולה או חלקה, ו/או את פעילות האתר, כולו או חלקו.

2.      הודעה על ביטול או הפסקה מעין זה תימסר למשתמש או למזמין, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המזמין או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים, ככל ששולם, הכל בהתאם לנסיבות הביטול.

3.      למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה למשתמש או למזמין כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או הספק בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.

 

8.                   זכויות יוצרים

1.      כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות פטנטים, זכויות היוצרים, הדגמים, המדגמים והסודות המסחריים, הנם רכושם של החברה בלבד או של צדדים שלישיים אחרים שהרשו להנהלת האתר להשתמש בהם.

2.      זכויות אלה חלות בין השאר על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, תאור ועיצוב המוצרים וכל פרט אחר הקשור להפעלתו.

3.      זכויות אלה חלות גם על שם האתר ושם המתחם (www.lacesnake.com ) של האתר, סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכושה של החברה. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש.

4.      אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, להשכיר ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב המוצרים תמונות המוצרים וכיו”ב בלא קבלת אישור מראש ובכתב של החברה.

5.      אין לקשר לתכנים ו/או למודעות ו/או למוצרים באתר בשיטת קישור עומק (שלא דרך דף הבית של האתר), ללא קבלת הסכמה מוקדמת ובכתב ממנהלת האתר; נתנה הסכמה לקישור עומק שכזה, הרי שאז אין להציג או לפרסם תכנים ו/או מודעות ו/או מוצרים באתר בכל דרך שהיא, אלא אם קישור העומק יהיה לדף האינטרנט באתר במלואו וכפי שהוא, כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו בגלישה באתר זה. הנהלת האתר רשאית להורות על ביטול של קישור עמוק גם לאחר מתן הסכמתה וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי ובמקרה זה לא תהיה ללקוח כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי הנהלת האתר.

 

9. אחריות

1.      החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על מידע המתפרסם באתרים חיצוניים, שאליהם ניתן להגיע באמצעות איזה מהשירותים באתר..

2.      החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא בשימוש ו/או בביצועי האתר.

3.      לאחר 14 ימים עסקים מקבלת המוצר וללא פניה מהרוכש, ייחשב הדבר כאישור מצד הלקוח לכך שהמוצר הגיע בשלמותו ותקין והלקוח יהיה מנוע ומושתק מלטעון שהמוצר היה תקול ו/או פגום כבר בעת קבלתו .

4.      בכל מקרה החברה לא תישא באחריות לפעילות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

 

10.              סודיות ופרטיות

1.      בעת הגלישה באתר ייאסף מידע אודות הדפים והפריטים בהם התעניינתם, כמה זמן שהיתם באתר, מה רכשתם ואלו פעולות נוספות ביצעתם. המידע הוא לצרכים סטטיסטיים ולצרכי שיפור השירות ואינו מזהה את המשתמש באופן אישי.

2.      האתר רשאי ואחראי להשתמש במידע כנ"ל לצרכיו ובכפוף לכל דין. האתר רשאי להעביר כל מידע כנ"ל לצדדים שלישים, ובלבד שהמידע אינו מזהה את המשתמש באופן אישי. כמו כן ייתכן ומשתמש ו/או רוכש יזוהו ע"י האתר בכניסה חוזרת בהתאם לפרטים שהקלידו בכניסה קודמת לאתר לרבות זיהוי פרטי כרטיס האשראי שמסרו ואולם מובהר בזאת כי החברה תעשה שימוש בפרטים אלו למען הנוחות ושיפור השירות בלבד ולא ייעשה בהם כל שימוש אחר.

3.      המשתמש אינו חייב למסור פרטים כאמור, אך בהיעדר פרטים כאמור לא ניתן לבצע רכישה.

4.      כל פרטיו האישים של המזמין (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של החברה.

5.      החברה לא תעביר פרטיו האישיים של המזמין לאף גורם אחר זולת לספקים, במידת הצורך וזאת רק לשם השלמת עסקה.

6.      החברה תהיה רשאית להשתמש בפרטים כנ"ל לצורך משלוח הודעות לרבות מידע פרסומי כנ"ל וביצוע ומימוש רכישת מוצר באתר ע"י המשתמש, לרבות העברתם לצדדים שלישיים לצרכים כאמור ולרבות לצורך גביית התשלום באמצעות חברות כרטיסי אשראי וחברות סליקה ועניינים תפעוליים.

7.      החברה לא תעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המזמין אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המזמין לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של החברה.

8.      למרות האמור לעיל, החברה תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המזמין ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המזמין עשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המזמין לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים.

9.      החברה תוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המזמין, ללא זיהוי המזמין הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.

10.  מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה.

11.  לידיעתך, לצורך תפעול האתר נעשה בו שימוש באמצעי הקרוי "עוגיות" ('COOKIES', להלן: "עוגיות"), אשר נועד , בין היתר כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, להתאים את האתר להעדפות האישיות של המשתמש, לאפיין את המוצרים המתאימים לו וגם לצרכי אבטחת מידע. עוגיות הן קבצי טקסט, שהדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות יישמרו על גבי הכונן הקשיח במחשב המשתמש, הגולש באתר.

החברה תהא רשאית לעשות שימוש ב – “עוגיות” (“cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמזמין הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.

קבצי ה"עוגיות" מכילים מידע משתנה אודות הדפים בהם ביקר כל גולש משתמש, משך הזמן ששהה באתר, מהיכן הגיע לאתר, וכן מידע שהמשתמש גולש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר וכיוצא באלה. המידע בקבצי העוגיות מוצפן, והחברה תנקוט צעדים על מנת שהמידע האגור בהם יהיה קיים רק במחשבי החברה .

12.  בקיום מקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעם המזמין עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.

13.  ידוע למשתמש כי החברה עושה שימוש באמצעי הגנה והצפנה מקובלים, כנהוג באתרי הסחר האלקטרוניים בישראל ובעולם בכל הקשור לפעולות בקשר עם מידע מקוון, וכנדרש בדין. למרות האמור לעיל מובהר בזאת כי ייתכנו מקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, וכמובן שבמקרים מעין אלו החברה אינה יכולה להתחייב, שהאתר יתנהל כסדרו, ללא כל הפרעה ו/או שהאתר ו/או הנתונים שנאספו במסגרתו יהיו חסינים ו/או מאובטחים באופן אבסולוטי מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית למאגר של החברה.

14.  החברה עושה מאמצים על מנת להגן על סודיות הנתונים והפרטים שנמסרו על ידי המשתמשים באתר בפרט ולקוחותיה בכלל.

החברה נוקטת באמצעי זהירות סדירים ומקובלים ע"י שימוש בטכנולוגיות אבטחה מקובלות.

המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהחברה תנקוט אמצעים כדי למנוע חדירה לאתר וכדי שלא לאפשר פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמש, אך אין ביכולתה למנוע תמיד שיבושים באתר.

15.  ידוע למשתמש ומוסכם שהחברה לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או הוצאה מכל מין וסוג שהוא, בין ישירים ובין עקיפים, ממוניים ו/או בלתי ממוניים, ככל שיגרמו כאלה כתוצאה מכך.



11.              שירות לקוחות

  1. שרות הלקוחות של האתר ישמח לעמוד לצידך בכל שאלה.

ניתן לפנות לכתובת האימייל: lace.snake.2020@gmail.com

או בטלפון 058-7878-527 בשעות העבודה המפורסמות באתר.

נציגי האתר ישמחו לעמוד לצדך בכל שאלה שתתעורר בעת הרכישה וכן לאחר ביצוע הרכישה, על מנת להפוך את החוויה של קנייה ברשת האינטרנט לנעימה מהירה ויעילה.



12.              הגבלות ותנאים כלליים נוספים

  1. הנכם אחראים לגלישה ברשת האינטרנט ולכל חיוב הקשור לכך כגון חיובי ספק אינטרנט, חיובי זמן אויר וכדומה.
  2. כל שימוש באתר למטרות שאינן חוקיות אסור בהחלט.
  3. כל הודעה בכתב שתישלח החברה לכתובת הדואר האלקטרוני שמסר המשתמש ו/או באמצעות מסרון לטלפון הנייד שמסר המשתמש, תיחשב כהודעה בכתב שנתקבלה אצל המשתמש במועד המשלוח. אין באמור לעיל כדי לגרוע מדרכים אחרות למשלוח הודעות למשתמשים.
  4. החברה עושה מאמצים רבים על מנת לוודא זמינותו של האתר בכל שעות היממה 7 ימים בשבוע, אך אינה מתחיבת שהשירותים באתר לא יפסקו ו/או יופרעו מסיבה זו או אחרת. 
  5. החברה לא תהיה אחראית לכל תקלות כלשהן בתוכנה, קווי התקשורת ו/או רשת האינטרנט, בין אם תקלות רשלניות ובין אם תקלות שאינן רשלניות, ולרבות תקלות המביאות לגילוי מידע ו/או פרטי משתמשים.
  6. החברה תפעל לתקן כל תקלה בהקדם האפשרי אך לא תוכל להתחייב לעשות כן בפרק זמן מסוים.
  7. הרישום המופיע במחשבי האתר לרבות רישום פרטי עסקה יהווה ראיה מכרעת וחלוטה לנכונותו ויגבר על כל רישום אחר.
  8. אינכם רשאים להוריד ו/או להעתיק מהאתר מידע ו/או נתונים ו/או מסמכים ו/או תמונות ו/או גרפיקה ו/או סרטונים ו/או קבצים מכל סוג שהוא ו/או טקסטים כלשהם (להלן כל הנ"ל ולרבות איזה מהנ"ל שיישלחו ע"י האתר אל המשתמשים ולרבות כל מידע אחר: "מידע") ו/או לעשות במידע שימוש כלשהו שאיננו שימוש במסגרת האתר עצמו ותוך כדי גלישה בו. כל המידע שייך לאתר. כל זכויות היוצרים וכל זכויות הקניין הרוחני במידע הינן של החברה ושמורות לה. ניתנת לכם אך ורק הזכות (בכפוף לאמור בתנאי השימוש ובהתאם להם) לגלוש באתר ולהשתמש בשירותיו, כל עוד האתר פתוח לשימוש, ולא ניתנת לכם כל זכות אחרת שהיא במידע.
  9. ידוע לכל משתמש רוכש באתר כי החברה אינה ולא תהיה אחראית לאי דיוקים, או לטעויות שנפלו ביחס לתוכן המוצג באתר. התוכן הכלול באתר מוצג למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה המלצה ו/או חוות דעת ביחס למוצרים המתפרסמים באתר, משכך, המשתמש רוכש מצהיר ומסכים בעצם שימושו באתר לכך שכל הסתמכות על הצהרות, הבעות עמדה, עצות או כל תוכן אחר המוצג באתר נעשה לפי שיקול דעתו של המשתמש ובאחריותו הבלעדית לשלילת אחריות החברה ו/או כל מי מטעמה
  10. כל משתמש ו/או רוכש באתר מתחייב בזאת בעצם שימוש ו/או גלישה באתר למלא אחר הוראות כל דין החלים ו/או שיחולו על השימוש ו/או הגלישה באתר ולרבות כל תנאי השימוש בתקנון זה.
  11. בנוסף ייתכן כי במגוון רחב מאוד של מוצרים כמוצג באתר יפלו שגיאות ו/או טעויות בתום לב, ולפיכך מומלץ לכם לפנות לנציג שירות לקוחות של החברה טרם ביצוע ההזמנה, באמצעות טלפון או מייל, במייל:  lace.snake.2020@gmail.com , במספר:058-7878-527
  12.  כל משתמש/ת ו/או רוכש/ת באתר מתחייב בזאת בעצם שימוש ו/או גלישה באתר למלא אחר הוראות כל דין החלים ו/או שיחולו על השימוש ו/או הגלישה באתר ולרבות כל תנאי השימוש בתקנון זה.



13.              דין ושיפוט

1.      הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד.

2.      בכל מקרה של מחלוקת, תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו הסמכות הבלעדית לדון בה.

        3.     הדין החל על השימוש באתר, על ההזמנה ועל תקנון זה, לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.     

 

logo בניית אתרים